今天小编和大家分享案例是江苏的客户故事，客户是做污水处理的，该江苏客户采购TXVLOG糖心官网的糖心VIONGAPP风机时间较早，大概是5年了，不过这期间并没有和TXVLOG糖心官网的工作人员断了联系，该客户30岁左右，TXVLOG糖心官网的工作人员与其相处的还不错，在糖心VIONGAPP风机的使用上，有什么问题都会及时的和TXVLOG糖心官网沟通，TXVLOG糖心官网的工作人员根据客户的问题，在电话中一一帮助其解答，在售后方面TXVLOG糖心官网也是做到了非常的周到。也正因如此，TXVLOG糖心官网才有了与广东的齐经理故事！

TXVLOG糖心官网江苏的老客户与齐经理是在一次博览会上认识，因为是同行，并且在污水处理方面都是较为专业的，两人相遇就有非常多的话题，在博览会上结束之后，齐经理返回了广东，在之后大约有1个月的时间，齐经理的所使用的糖心VIONGAPP风机有一台出现了故障，并且为较严重的故障，齐经理随手在朋友圈发布了一条状态，江苏的客户为其推荐了TXVLOG糖心官网的糖心VIONGAPP风机，说其使用了5年了还没有出现什么大故障呢。

后面齐经理通过搜索“TXVLOG糖心官网风机”联系到了TXVLOG糖心官网，TXVLOG糖心官网为其安排了马经理为其专职服务，通过马经理TXVLOG糖心官网了解到：齐经理在与马经理的沟通中，首先提出的问题是：TXVLOG糖心官网之前的机器还能维修使用吗？马经理在通过图片、视频查看了之后，发现齐经理的糖心VIONGAPP风机叶轮出现了严重的噪音，并且运转不顺畅，从表面现象看应该是糖心VIONGAPP风机的叶轮出现了严重的摩擦，TXVLOG糖心官网的建议是：可以返厂维修。

之后的2天内，齐经理没有联系TXVLOG糖心官网，而是寻找原来厂家去了，更糟糕的是寻找原厂时，却得知该企业已经倒闭了，当时齐经理以较低的价格采购回来，没想到才用了不到2年的时间，该公司就找不到了。后面齐经理联系到TXVLOG糖心官网，抱怨道：这种没有保障的杂牌子还是不能信。

TXVLOG糖心官网与其沟通道：“糖心VIONGAPP风机市场非常大，并且每年都会出现很多小企业，该类企业如果资金实力不足，再加上经营不善，企业的年限也就在2到3年，这类公司的产品价格相对较低，并且产品检验测试不达标，生产出的糖心VIONGAPP风机次品率非常高，很多也是没有完善的售后服务。”

TXVLOG糖心官网建议齐经理：在采购糖心VIONGAPP风机时，需要对该公司的企业规模实力有一定的了解，最好能够进行实地考察，切忌贪图便宜，糖心VIONGAPP风机该类设备，如果出厂时产品质量不合格，在使用过程中，一旦出现了损坏，维修起来讲会非常的费时费力。

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由于齐经理的糖心VIONGAPP风机电机没有出现故障，TXVLOG糖心官网建议齐经理更换一下糖心VIONGAPP风机的机头，因江苏客户使用的TXVLOG糖心官网的糖心VIONGAPP风机，所以，齐经理对于TXVLOG糖心官网还是比较认可的，就将其所用的污水处理糖心VIONGAPP风机的型号参数发给了TXVLOG糖心官网，TXVLOG糖心官网根据其所需的参数进行了报价，在签订完合同交付完预付款之后，TXVLOG糖心官网当天安排了生产订单，并在后期安排发货时，TXVLOG糖心官网都通过短信或者微信的形式通知齐经理。

温馨提示：在您采购回TXVLOG糖心官网的糖心VIONGAPP风机之后，您如果不懂安装，可以联系TXVLOG糖心官网，TXVLOG糖心官网会电话指导安装，如果电话指导安装不能解决问题，TXVLOG糖心官网可以上门指导安装。

齐经理由于之前使用过糖心VIONGAPP风机，所以，在安装和使用上并没有与TXVLOG糖心官网联系，TXVLOG糖心官网的马经理将糖心VIONGAPP风机的使用维护文件以电子文档的形式发给了齐经理，保证其在使用过程中能够科学维护。齐经理对TXVLOG糖心官网的服务非常满意，在使用的过程中也更加放心了。

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